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Se você tiver alguma dúvida sobre o aplicativo Prompt +, primeiro verifique se sua resposta é fornecida na seção Perguntas frequentes abaixo.

Para todas as demais dúvidas, entre em contato conosco através do formulário abaixo e teremos o maior prazer em atendê-lo.


    Perguntas frequentes

    Questões de conta

    Por que eu preciso fazer o login?

    É útil para você fazer o login porque o aplicativo Prompt + armazenará seus scripts na nuvem, o que significa que você pode acessá-los em vários dispositivos. Você também pode usar o aplicativo Teleprompter for Video usando o mesmo login e compartilhar scripts em ambos os aplicativos. Se você preferir não fazer o login, simplesmente toque no botão ‘Pular’ na página de login e você usará o aplicativo no modo offline. Todos os seus dados permanecerão em seu dispositivo ao usar este modo e não será possível compartilhar scripts entre dispositivos ou com o aplicativo Teleprompter para Vídeo.

    Como você protege minha segurança?

    Respeitamos sua privacidade e fazemos esforços consideráveis ​​para proteger seus dados. Esta é uma visão geral de algumas de nossas práticas de segurança. Os serviços Data StoragePrompt + são todos hospedados nas instalações da Amazon Web Services nos EUA. Todos os nossos servidores vivem em nossa própria nuvem privada virtual (VPC) com regras que evitam que solicitações não autorizadas entrem em nossa rede. Prompt+ has been built with disaster recovery in mind. Os dados armazenados em nosso banco de dados são replicados em vários centros de dados para proteção contra perda de dados. Transferência de dados Todos os dados trocados com o aplicativo móvel Prompt + são transmitidos usando TLS. Este é um método de segurança amplamente adotado, projetado para facilitar a privacidade e a segurança de dados para comunicações pela Internet. Cartões de pagamento / crédito Não lidamos com nenhuma informação de cartão de crédito / débito para compras no aplicativo. Todo o processamento de pagamentos é feito pela Apple.Privacidade Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre os dados pessoais que coletamos e como são usados. Vulnerabilidades Agradecemos profundamente qualquer esforço para divulgar vulnerabilidades de forma responsável. Se você tiver alguma preocupação com a segurança, entre em contato conosco.

    Como posso deletar meus dados pessoais?

    O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) exige que os desenvolvedores forneçam uma maneira para que as pessoas solicitem a exclusão de seus dados. Se desejar que excluamos seus dados de nosso banco de dados, informe-nos usando o formulário de suporte acima.