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Wenn Sie Fragen zur Prompt + App haben, überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Antwort im Abschnitt Häufig gestellte Fragen unten angegeben ist.

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Häufig gestellte Fragen

Kontofragen

Warum muss ich mich anmelden?

Es ist nützlich, dass Sie sich anmelden, da die Prompt + App Ihre Skripte dann in der Cloud speichert, sodass Sie auf mehreren Geräten darauf zugreifen können. Sie können die Teleprompter for Video-App auch mit demselben Login verwenden und Skripts für beide Apps freigeben. Wenn Sie sich nicht anmelden möchten, tippen Sie einfach auf der Anmeldeseite auf die Schaltfläche “Überspringen” und Sie verwenden die App im Offline-Modus. Alle Ihre Daten bleiben auf Ihrem Gerät, wenn Sie diesen Modus verwenden, und es ist nicht möglich, Skripte zwischen Geräten oder mit der Teleprompter for Video-App zu teilen.

Wie schützen Sie meine Sicherheit?

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und unternehmen erhebliche Anstrengungen, um Ihre Daten zu schützen. Hier finden Sie eine Übersicht über einige unserer Sicherheitspraktiken. Data Storage Prompt + -Dienste werden alle in Amazon Web Services-Einrichtungen in den USA gehostet. Alle unsere Server befinden sich in unserer eigenen Virtual Private Cloud (VPC) mit Regeln, die verhindern, dass nicht autorisierte Anforderungen in unser Netzwerk gelangen. Prompt + wurde mit Blick auf Disaster Recovery entwickelt. Die in unserer Datenbank gespeicherten Daten werden zum Schutz vor Datenverlust in mehreren Rechenzentren repliziert. Datenübertragung Alle mit der Prompt + Mobile App ausgetauschten Daten werden mit TLS übertragen. Dies ist eine weit verbreitete Sicherheitsmethode, die den Datenschutz und die Datensicherheit für die Kommunikation über das Internet erleichtert. Zahlungs- / Kreditkarten Wir verarbeiten keine Kredit- / Debitkarteninformationen für In-App-Käufe. Die gesamte Zahlungsabwicklung wird von Apple übernommen. Datenschutz Weitere Informationen zu den von uns gesammelten personenbezogenenDaten und deren Verwendung finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen. Sicherheitslücken Wir freuen uns sehr über alle Bemühungen, Sicherheitslücken verantwortungsbewusst offenzulegen. Wenn Sie Sicherheitsbedenken haben,kontaktieren Sie uns bitte.

Wie kann ich meine persönlichen Daten löschen?

Die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) schreibt vor, dass Entwickler eine Möglichkeit bieten müssen, die Löschung ihrer Daten zu beantragen. Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten aus unserer Datenbank löschen, teilen Sie uns dies bitte über das oben stehende Support-Formular mit.